確認偏誤(Confirmation Bias)——為什麼我們只記得那些「猜中」的時刻?

簡介

假設一位算命先生做出了 20 個預言。

其中:

  • 17 個完全錯誤。
  • 3 個碰巧說中。

幾個月後,當被問及時,許多人只記得:

「他說得真準。」

而那 17 個錯誤的預言幾乎從記憶中消失了。

這不一定是人們刻意忽略事實。

這是一種非常普遍的心理現象,稱為確認偏誤(Confirmation Bias)

這是心理學和認知科學中被研究最多的認知偏差之一。


什麼是確認偏誤?

確認偏誤是指人類傾向於:

  • 更加關注那些支持自己既有信念的資訊;
  • 記住那些符合自己想法的證據;
  • 忽略或淡化與之相反的資訊。

換句話說:

我們並非完全客觀地看待這個世界。

大腦總是傾向於尋找那些能印證我們已相信之事物的資訊。


一個簡單的例子

有個人相信:

「黑貓會帶來厄運。」

在一個月內:

  • 遇到黑貓 10 次;
  • 只有 1 次發生了倒楣的事。

幾個月後,那個人只會記得:

「那天遇到黑貓真的是太衰了。」

其餘的 9 次則逐漸被遺忘。


為什麼會發生這種情況?

大腦每天必須處理海量的資訊。

如果以同等程度記住所有事情,我們會很快超載。

因此,大腦傾向於優先處理以下資訊:

  • 令人印象深刻的;
  • 與情緒相關的;
  • 符合現有信念的;
  • 有助於建立一致性敘事的。

這是一種自然的認知機制,而不是缺乏智力的表現。


算命中的確認偏誤

假設一位算命先生說:

  1. 你今年會換工作。
  2. 會有貴人相助。
  3. 你會出遠門。
  4. 家裡會有令人傷心的事情。
  5. 你會有財運。
  6. 有人會背叛你。
  7. 會有輕微的疾病。
  8. 會有好消息。
  9. 過去的某個人會回來找你。
  10. 你將達成一個大目標。

一年後,只要其中兩三件事發生了,許多人就會說:

「老師算得真準。」

而那些沒有發生的預言,通常再也不會被提起。


日常生活中的確認偏誤

這種現象不僅出現在算命之中。

1. 投資

有人相信:

「A 股票一定會漲。」

當股票上漲時:

「我就知道。」

當股票下跌時:

「這只是短暫的回檔。」

2. 政治

某位政治人物的支持者通常只看對他有利的新聞,並容易對反對意見的來源產生懷疑。

3. 品牌

如果你相信:

「X 牌子的東西很耐用。」

產品表現良好的一次經歷會被記得很久。

而發生故障的次數則很容易被視為例外。

4. 體育

球迷通常只記得自己喜歡的球隊表現出色的比賽,而很少提及打得糟糕的比賽。

5. 人際關係

如果對某人有好感,你通常會往積極的方向去解讀他們的行為。

如果已有反感,同樣的行為就很容易被解讀成負面的。


15 個常見的例子

  1. 只記得算命先生猜對的次數。
  2. 只分享那些靈驗的預言。
  3. 只閱讀與自己觀點相同的新聞。
  4. 只看那些能鞏固自己信念的影片。
  5. 只記得祈福成功的經歷。
  6. 相信某個幸運物總是能帶來好結果。
  7. 只講述符合自己觀點的經歷。
  8. 認為自己喜歡的人永遠是對的。
  9. 低估相反的證據。
  10. 只尋找贊同自己看法的文章。
  11. 只記得自己直覺準確的時刻。
  12. 將所有的成功歸因於先前的某個「預兆」。
  13. 忽略預測失敗的次數。
  14. 根據情緒選擇性地記憶。
  15. 相信自己長久以來的信念永遠是對的,因為「已經被驗證過很多次了」。

確認偏誤與巴納姆效應有何不同?

這兩種現象經常同時出現,但並不相同。

巴納姆效應(Barnum Effect)讓您覺得:

「這句話完全是在說我。」

確認偏誤(Confirmation Bias)讓您:

只記得說對的句子,而忘記說錯的句子。

例如:

算命先生給出 30 個巴納姆式的評論。您覺得其中 10 句非常準。大腦就會記住這 10 句,並逐漸忘記剩下的 20 句。

這兩種效應的結合——再加上冷讀術(Cold Reading)——營造出了對方「猜得非常準」的錯覺。


如何減少確認偏誤的影響?

一些簡單的方法:

  • 在知道結果之前,記錄下所有的預測。
  • 同時評估猜對和猜錯的次數。
  • 主動尋找反駁的證據。
  • 問自己:「如果結果剛好相反,我會接受嗎?」
  • 不要僅僅依賴那些令人印象深刻的案例。

例如:

如果有人宣稱自己的預測非常準確,請記錄下他們的 100 個預測,過一段時間後再進行檢驗。這種方法比僅僅記住幾次靈驗的經歷要客觀得多。


確認偏誤是件壞事嗎?

不。

這是人類認知的一種自然特徵。

在許多情況下,它能幫助我們更快地處理資訊,並維持一個穩定的世界觀。

只有當我們讓這種偏誤導致自己忽略重要證據或得出不客觀的結論時,問題才會出現。


結論

確認偏誤並不會讓一個預言成真。

它讓我們更容易注意到、記住並反覆提及那些符合自己信念的案例,同時淡化或忘記那些不符合的案例。

了解確認偏誤,有助於我們在評估各種預言、個人經歷以及「算得超準」的說法時,保持更加清醒的頭腦,並基於全面的證據來做判斷,而非僅看那些突出的例子。