确认偏误(Confirmation Bias)——为什么我们只记得那些「猜中」的时刻?

简介

假设一位算命先生做出了 20 个预言。

其中:

  • 17 个完全错误。
  • 3 个碰巧说中。

几个月后,当被问及时,许多人只记得:

「他说得真准。」

而那 17 个错误的预言几乎从记忆中消失了。

这不一定是人们刻意忽略事实。

这是一种非常普遍的心理现象,称为确认偏误(Confirmation Bias)

这是心理学和认知科学中被研究最多的认知偏差之一。


什么是确认偏误?

确认偏误是指人类倾向于:

  • 更加关注那些支持自己既有信念的资讯;
  • 记住那些符合自己想法的证据;
  • 忽略或淡化与之相反的资讯。

换句话说:

我们并非完全客观地看待这个世界。

大脑总是倾向于寻找那些能印证我们已相信之事物的资讯。


一个简单的例子

有个人相信:

「黑猫会带来厄运。」

在一个月内:

  • 遇到黑猫 10 次;
  • 只有 1 次发生了倒楣的事。

几个月后,那个人只会记得:

「那天遇到黑猫真的是太衰了。」

其余的 9 次则逐渐被遗忘。


为什么会发生这种情况?

大脑每天必须处理海量的资讯。

如果以同等程度记住所有事情,我们会很快超载。

因此,大脑倾向于优先处理以下资讯:

  • 令人印象深刻的;
  • 与情绪相关的;
  • 符合现有信念的;
  • 有助于建立一致性叙事的。

这是一种自然的认知机制,而不是缺乏智力的表现。


算命中的确认偏误

假设一位算命先生说:

  1. 你今年会换工作。
  2. 会有贵人相助。
  3. 你会出远门。
  4. 家里会有令人伤心的事情。
  5. 你会有财运。
  6. 有人会背叛你。
  7. 会有轻微的疾病。
  8. 会有好消息。
  9. 过去的某个人会回来找你。
  10. 你将达成一个大目标。

一年后,只要其中两三件事发生了,许多人就会说:

「老师算得真准。」

而那些没有发生的预言,通常再也不会被提起。


日常生活中的确认偏误

这种现象不仅出现在算命之中。

1. 投资

有人相信:

「A 股票一定会涨。」

当股票上涨时:

「我就知道。」

当股票下跌时:

「这只是短暂的回档。」

2. 政治

某位政治人物的支持者通常只看对他有利的新闻,并容易对反对意见的来源产生怀疑。

3. 品牌

如果你相信:

「X 牌子的东西很耐用。」

产品表现良好的一次经历会被记得很久。

而发生故障的次数则很容易被视为例外。

4. 体育

球迷通常只记得自己喜欢的球队表现出色的比赛,而很少提及打得糟糕的比赛。

5. 人际关系

如果对某人有好感,你通常会往积极的方向去解读他们的行为。

如果已有反感,同样的行为就很容易被解读成负面的。


15 个常见的例子

  1. 只记得算命先生猜对的次数。
  2. 只分享那些灵验的预言。
  3. 只阅读与自己观点相同的新闻。
  4. 只看那些能巩固自己信念的影片。
  5. 只记得祈福成功的经历。
  6. 相信某个幸运物总是能带来好结果。
  7. 只讲述符合自己观点的经历。
  8. 认为自己喜欢的人永远是对的。
  9. 低估相反的证据。
  10. 只寻找赞同自己看法的文章。
  11. 只记得自己直觉准确的时刻。
  12. 将所有的成功归因于先前的某个「预兆」。
  13. 忽略预测失败的次数。
  14. 根据情绪选择性地记忆。
  15. 相信自己长久以来的信念永远是对的,因为「已经被验证过很多次了」。

确认偏误与巴纳姆效应有何不同?

这两种现象经常同时出现,但并不相同。

巴纳姆效应(Barnum Effect)让您觉得:

「这句话完全是在说我。」

确认偏误(Confirmation Bias)让您:

只记得说对的句子,而忘记说错的句子。

例如:

算命先生给出 30 个巴纳姆式的评论。您觉得其中 10 句非常准。大脑就会记住这 10 句,并逐渐忘记剩下的 20 句。

这两种效应的结合——再加上冷读术(Cold Reading)——营造出了对方「猜得非常准」的错觉。


如何减少确认偏误的影响?

一些简单的方法:

  • 在知道结果之前,记录下所有的预测。
  • 同时评估猜对和猜错的次数。
  • 主动寻找反驳的证据。
  • 问自己:「如果结果刚好相反,我会接受吗?」
  • 不要仅仅依赖那些令人印象深刻的案例。

例如:

如果有人宣称自己的预测非常准确,请记录下他们的 100 个预测,过一段时间后再进行检验。这种方法比仅仅记住几次灵验的经历要客观得多。


确认偏误是件坏事吗?

不。

这是人类认知的一种自然特征。

在许多情况下,它能帮助我们更快地处理资讯,并维持一个稳定的世界观。

只有当我们让这种偏误导致自己忽略重要证据或得出不客观的结论时,问题才会出现。


结论

确认偏误并不会让一个预言成真。

它让我们更容易注意到、记住并反复提及那些符合自己信念的案例,同时淡化或忘记那些不符合的案例。

了解确认偏误,有助于我们在评估各种预言、个人经历以及「算得超准」的说法时,保持更加清醒的头脑,并基于全面的证据来做判断,而非仅看那些突出的例子。